Түүлбарт орж ирээгүй бол Office Addin суугаагүй байж болно. Агент руугаа ороод шалгана уу. Дараах маягаар харагдаж байвал суусан гэсэн үг. Асуудал таны системээс хамаарч өөр зүйлд байна гэсэн үг. Үгүй бол суусан гэсэн чагт идэвхжихгүй бөгөөд "Өргөтгөл суулгах" гэсэн товч идэвхтэй болсон байх бөгөөд түүн дээр дарж суулгана.